Política de Privacidade – Updraw EngenhariaÚltima atualização: 15 de agosto de 2025A Updraw Engenharia ("Updraw", "nós", "nosso"), inscrita no CNPJ sob o nº 38.211.862/0001-36, com sede em Santos, São Paulo, leva a sua privacidade a sério e está comprometida em proteger seus dados pessoais.Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ("Usuário", "você") que visitam nosso site (https://www.updraw.com.br/), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

‍1. A que se aplica esta Política de Privacidade? Esta política se aplica a todos os dados pessoais que coletamos através do nosso site, formulários de contato, e-mails e outras interações digitais diretas com você.

‍2. Quais Dados Pessoais Coletamos?Coletamos os dados necessários para fornecer nossos serviços e melhorar a sua experiência. Isso inclui:Dados fornecidos diretamente por você:Informações de Contato: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e nome da empresa, coletados quando você preenche nosso formulário de contato para solicitar um orçamento ou fazer uma pergunta.Informações de Projetos: Detalhes e documentos que você nos envia voluntariamente para a elaboração de propostas e consultorias técnicas.Dados coletados automaticamente:Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações sobre o dispositivo, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência e outros dados de tráfego, coletados através de cookies e tecnologias similares.

‍3. Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados?Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:Prestação de Serviços: Para responder às suas solicitações, elaborar propostas comerciais, e formalizar contratos de prestação de serviços de engenharia.Comunicação: Para enviar comunicações importantes sobre nossos serviços, propostas e para fins de atendimento ao cliente.Melhora do Nosso Site: Para analisar como os usuários interagem com nosso site, permitindo-nos otimizar a usabilidade, o conteúdo e a performance.Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, como a emissão de notas fiscais ou o cumprimento de ordens judiciais.

‍4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?A Updraw não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas quando estritamente necessário, nas seguintes situações:Parceiros de Negócios e Fornecedores: Podemos compartilhar dados com empresas parceiras ou fornecedores de serviços (como softwares de gestão, serviços de contabilidade ou consultores técnicos específicos) que nos auxiliam na operação e prestação dos serviços contratados, sempre exigindo deles o cumprimento das diretrizes da LGPD.Autoridades Públicas: Seus dados poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial.

‍5. Como e por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado. Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou de prestação de contas.

‍6. Seus Direitos como Titular dos DadosDe acordo com a LGPD, você tem o direito de:Confirmar a existência de tratamento de seus dados.Acessar seus dados.Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.Revogar o consentimento, quando aplicável.Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [Inserir e-mail de contato para privacidade, ex: privacidade@updraw.com.br].

‍7. Uso de CookiesNosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como nosso site é utilizado. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

‍8. Alterações nesta Política de PrivacidadePodemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento. Recomendamos que você a revise regularmente.

‍9. Legislação Aplicável e ForoEsta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), sendo competente o foro de Santos, Estado de São Paulo, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

‍10. Contato (Encarregado de Proteção de Dados - DPO)Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO):
‍Nome do DPO: Updraw
‍E-mail: adm@updraw.com.br
‍Endereço: Rua Parana, 182 - Sala 5 Andar 5 , Santos / SP